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赴韩游客最不满意的是购物和打车。

旅游新闻 2024-05-09 浏览(1172) 评论(0)
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韩国观光公社(旅游局)5日发布的调查结果显示,外国游客在韩国遇到的主要不便与购物和打车有关。

据《韩国时报》7日报道,韩国观光公社是在综合分析投诉中心、官网、电子邮件和电话收到的投诉后得出上述结果的。去年,旅游组织的旅游不便投诉中心受理了902起投诉,与2022年的288起投诉相比,增长了213%。

韩联社报道称,902起投诉中,韩国人举报94起,占10.4%;外国人投诉808件,占89.6%。从类型上看,购物相关投诉数量最多,为215件,占总数的23.8%;其次是出租车(170辆,18.8%),其中大部分是外国人。

在与购物相关的投诉中,价格问题所占比重最高,为27.9%。有外籍游客表示,自己购买一瓶标价4000韩元(1000韩元约合5.3元人民币)的芝麻油,结算时却以“物价上涨”为由被收取5900韩元。还有外籍游客称,自己在试穿衣服时被工作人员吐槽长得胖。在与出租车相关的投诉中,有66.5%的人表示曾遭遇“不当收费和拒绝使用计价器”的情况,其次是司机态度不好(14.1%)。(韩 雯)▲

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